e7j77 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

e7j77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই চুক্তিতে যে সকল পরিভাষা ব্যবহৃত হয়েছে তার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ e7j77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" অর্থ প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" অর্থ অ্যাকাউন্টে থাকা মোট জমা অর্থ, বোনাস এবং জেতা টাকার সমষ্টি।
• "বাজি" অর্থ কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য নির্ধারিত পরিমাণ অর্থ।
• "বোনাস" অর্থ e7j77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক সুবিধা।
• "KYC" অর্থ Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই চুক্তিতে "বাংলাদেশি টাকা" বা "BDT" বলতে বাংলাদেশের আইনি মুদ্রা টাকাকে বোঝানো হয়েছে। সকল আর্থিক লেনদেন BDT-তে পরিচালিত হয় এবং সর্বদা বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রচলিত বিনিময় হার অনুসরণ করা হয়।

e7j77-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইনি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার কাছে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন বলে ঘোষণা করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো আইনের আওতাভুক্ত নন যা অনলাইন গেমিংকে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া: e7j77 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল — ৩ মাসের মধ্যে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর যাচাই)
• প্রয়োজনে সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত e7j77 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (এক শত টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: একটি লেনদেনে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-এ জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে জমা ১-৩ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)।
• একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে e7j77 উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

e7j77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ২০-৩০ গুণ)। বোনাসের টাকা উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। দলবদ্ধ বোনাস শোষণ (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ রয়েছে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• e7j77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধ দেখা দিলে e7j77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে প্রকাশিত হয় এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর অংশ।

e7j77-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী মেনে পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় (Cash Out সুবিধা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে জমার টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমের ফলাফল স্পষ্টভাবে ভুল দেখানো হলে e7j77 সেই বাজিটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে কোনো প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে যদি বাজি ভুলভাবে গৃহীত হয়, তবে তা বাতিল হতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, টেস্ট ম্যাচ ও ওয়ান-ডে ম্যাচের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পৃথকভাবে প্রকাশিত।
• অডস পরিবর্তনের অধিকার e7j77 সংরক্ষণ করে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলে বাজির সময়ের অডস কার্যকর থাকবে।

স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, Teen Patti, Andar Bahar ও Crash Games-এর জন্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো e7j77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং: বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: কোনো প্রকার প্রযুক্তিগত কৌশল, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড় একসাথে মিলে অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে কারচুপি করা।
• বোনাস শোষণ: বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিমভাবে বাজি ম্যানিপুলেট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• ভুয়া পরিচয়: অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার সুবিধা দেওয়া: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা সাহায্য করা।
• পেমেন্ট প্রতারণা: চার্জব্যাক বা অনুমোদনহীন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে e7j77 বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহে।
• ভুয়া পরিচয় বা নথিপত্র প্রদানের ক্ষেত্রে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন সহ)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

e7j77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাজি হারালে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারী নিজের লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য শক্তির (Force Majeure) কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে — ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতনভাবে ঝুঁকি নিয়ে অংশগ্রহণ করেন।

e7j77 কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।

e7j77 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা ও সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্লক করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমরা পেশাদার পরামর্শকের সাথে যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করি।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

e7j77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা আর্থিক অপরাধ তদন্তে সহযোগিতার জন্য তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

e7j77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে e7j77 নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠাবে। হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ দেখুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানে বিশ্বাসী।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — সরাসরি ইমেইল ক্লায়েন্টে কপি করুন)

সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)।

যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে e7j77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসরণ করা হবে।